Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos recogemos

Recogemos los datos que nos facilitas voluntariamente a través de:

• El formulario de contacto: nombre, email, teléfono, terapia de interés y el mensaje que escribas.
• Llamadas o mensajes de WhatsApp: los datos que nos facilites al hablar con nosotros para gestionar tu cita.
• Compras a través de enlaces de pago: los datos de pago los gestiona directamente la pasarela de pago (Stripe), nosotros no almacenamos ni accedemos a los datos de tu tarjeta.

No recogemos datos de categorías especiales (salud, orientación sexual, creencias religiosas, etc.) salvo que tú mismo los incluyas voluntariamente en el mensaje del formulario o en la conversación previa a una sesión, en cuyo caso solo se usan para prestarte el servicio solicitado.

3. Con qué finalidad tratamos tus datos

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• Tu consentimiento, al marcar la casilla de aceptación del formulario de contacto.
• La ejecución de un contrato o de medidas precontractuales, cuando reservas o contratas una terapia, formación o producto.
• El interés legítimo de INPTEMU SL para responder a las consultas que nos planteas.

5. Destinatarios de tus datos

No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Sí compartimos los datos estrictamente necesarios con los proveedores que nos permiten prestar el servicio, que actúan como encargados de tratamiento:

• Alojamiento web: [Pendiente — confirmar proveedor de hosting, gestionado a través de PowerGow]
• Pasarela de pago: Stripe, para la gestión de cobros mediante enlaces de pago.
• Proveedor de email: [Pendiente — confirmar servicio de correo usado para las notificaciones del formulario]

Todos ellos están obligados por contrato a tratar tus datos únicamente para la finalidad indicada y con las garantías de seguridad exigidas por el RGPD.

6. Plazo de conservación

Conservamos tus datos mientras exista una relación contigo (mientras seas cliente o mientras dure el intercambio de consultas) y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento. Si retiras tu consentimiento, dejamos de tratar tus datos salvo obligación legal de conservarlos.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos escribiéndonos a info@inptemu.com o desde la página de contacto, indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando una copia de tu DNI o documento equivalente:

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente.

8. Procedencia de los datos

Los datos que tratamos proceden siempre de ti mismo, facilitados directamente a través del formulario de contacto, por teléfono, por WhatsApp o en persona durante una sesión o consulta.

9. Medidas de seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.

10. Menores de edad

Los servicios de este sitio web están dirigidos a personas mayores de edad. Si eres menor de edad, necesitas el consentimiento de tu padre, madre o tutor legal para facilitarnos tus datos o solicitar cualquier terapia o formación.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en cómo tratamos tus datos. Te recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de la última actualización aparece al principio de esta página.

Para cualquier duda sobre esta política, puedes escribirnos desde la página de contacto. También puedes consultar nuestra Aviso legal y nuestra Política de cookies.